Wir liefern die von Ihnen bestellten Bücher mit erweitertem Eigentumsvorbehalt
gemäß §455 BGB, d.h. die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser
Eigentum.
Wir bemühen uns stets, prompt zu liefern; sollte eine Lieferung einmal etwas
länger auf sich warten lassen, so ist das gewünschte Buch gerade nicht am Lager.
Sie erhalten auf jeden Fall eine Nachricht.
Lieferung und Zahlung im Inland
Neukunden beliefern wir bis 50 Euro Bestellwert gegen Rechnung. Ihre Zahlung
erbitten wir per Überweisung oder mit Bankeinzug.
Bestellungen über 50 Euro führen wir nur gegen Vorausrechnung, per Nachnahme
oder mit Ihrer Zustimmung zum Bankeinzug aus (bitte Bankverbindung angeben).
Bitte geben Sie auf Ihrer Bestellung die gewünschte Zahlungsweise an.
Lieferung ins Ausland
Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir generell Porto. Auf Ihre Bestellung
hin schicken wir Ihnen eine Voraus-Rechnung (wenn möglich per Email oder per Fax).
Nach Eingang Ihrer Zahlung schicken die bereitliegenden Bücher sofort an Sie ab!
Ihre Zahlung tätigen Sie bitte nur per Euro-Scheck oder per Postüberweisung
(billigster Weg), da die Banken bei Auslandszahlungen hohe Bankspesen (bis zu
10 Euro) berechnen. Sofern wir damit belastet werden sollten, müssen wir Ihnen
diese Kosten nachträglich in Rechnung stellen, da die Kosten des Zahlungsverkehrs
üblicherweise zu Ihren Lasten gehen.
Versandkosten
Lieferungen in Deutschland sind versandkostenfrei.
Bei Lieferung ins Ausland berechnen wir generell die tatsächlich anfallenden
Versandkosten (Porto), die vom Gewicht und vom Bestimmungsland abhängen.
Umtausch und Reklamationen
Sollte Ihnen ein Buch nicht zusagen oder besteht Anlass zu Reklamation, können
Sie von Ihrem Umtauschrecht Gebrauch machen.
In diesem Fall schicken Sie die betreffenden Bücher bitte gut verpackt und
frankiert an uns zurück. Die Annahme unfreier Sendungen weisen wir zurück.
Bei berechtigten Mängeln oder einer Falschlieferung unsererseits (kommt vor,
wenn auch selten) gewähren wir selbstverständlich Ersatz unter Erstattung der
Portokosten.
Preise
Bücher sind preisgebunden, d.h. sie dürfen nur zu den von den Verlagen
festgesetzten Verkaufspreisen verkauft werden! Daher behalten wir uns Abweichungen
von den im Katalog genannten Preisen vor, da wir an die Preisänderungen der
Verlage gebunden sind.
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